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3 Jours de carence malgré état d'urgence

Bonsoir, je viens je suis en arrêt maladie depuis le 23 mars pour pathologies à risque par rapport au covid 19. Mon arrêt a été effectué par médecin traitant vue que je suis personnel soignant donc non concerné par la déclaration en ligne. En consultant mon attestation de paiement d'indemnités journalières sur ameli, je vois qu'ils m'ont enlevé 3 jours de carence ! Alors qu'il est bien spécifié qu'à la date d'entrée en vigueur de l'état d'urgence sanitaire à savoir le 23 mars, tous les arrêts maladie ne doivent pas être soumis aux jours de carence... Merci par avance

Aldo28

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Bonjour Aldo28,

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Pendant cette période exceptionnelle, pour nous permettre de traiter en priorité les situations les plus urgentes et pour vous faire gagner du temps, nous vous recommandons pour toute demande ou démarche de vous connecter à votre compte ameli (site web ou applications smartphone et tablette).

Depuis votre compte ameli, vous aurez entre autres la possibilité de consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement en cours dans votre CPAM.

Enfin, du fait de la situation sanitaire actuelle, nous vous remercions de réserver vos demandes via la messagerie de votre compte ameli aux questions et démarches personnelles les plus urgentes.

Le 36 46 reste ouvert  uniquement pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr > Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la période de confinement ?

Je vous souhaite une bonne journée.

Aldo28

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Bonjour Laetitia, tout ça est bien joli mais impossible de joindre la CPAM par téléphone et pas de réponse via la boite mail dédiée.....