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Arret de travail perdu pas la cpam

Bonjour je suis désemparé j'ai déposé ma prolongation d'arrêt de travail dans le delais de 48h , hors la CPAM m'affirme ne pas l'avoir reçu et me demande un duplicata hors jai pu lire sur des forums que dans ma situation il refusé d'indemniser, je ne suis pourtant pas responsable de cela , que doit je faire

Ju76370

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Réponses

Bonjour Ju76370,

Pendant cette période exceptionnelle, l'Assurance Maladie vous remercie de bien vouloir privilégier la messagerie de votre compte ameli pour toute demande ou démarche personnelle.

Le 36 46 reste ouvert pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr > Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la période de confinement ?

Je vous souhaite une bonne journée.