l'Assurance Maladie

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problème envoi arrêt maladie

bonjour,
suite à l'épidemie de corona virus , un médecin m'a délivré un arrêt de travail papier. Comme la poste de ma ville est fermée, j'ai réussi un faire un envoi recommandé avec accusé de réception par internet. mais la poste vient d'annoncer que pour la signature du recommandé, le facteur envoie un sms pour savoir si oui ou non le recommandé est accepté. S'il n'y a pas de réponse retour à l'envoyeur.
Alors comme vous êtes un service public, comment cela se passe pour la réception des recommandés . Dois je faire moi même la déclation de mon arrêt sur Ameli ?

Philia

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Réponses

Lorraine

  • 3037 réponses publiées

Lorraine, 27 ans, experte ameli bilingue, fan de séries policières britanniques et...

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Bonjour,

Pendant cette période exceptionnelle, l'Assurance Maladie vous remercie de bien vouloir privilégier la messagerie de votre compte ameli pour toute demande ou démarche.

Le 36 46 reste ouvert pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr > Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la période de confinement ?

À noter : au vu du contexte, un dépassement du délai habituel de 48h pour l'envoi des arrêts de travail est actuellement toléré. Si vous n'avez pas la possiblité de sortir pour poster votre arrêt, vous pourrez l'envoyer ultérieurement.

Les services postaux fonctionnent toujours, bien qu'étant ralentis par la situation.


Je vous souhaite une bonne journée.