l'Assurance Maladie

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Comment transmettre les pièces justificatives en cas de confinement ?

Bonjour, je dois transmettre des bulletins paie à ma CPAM pour l’étude de droits aux indemnités journalières : sauf erreur de ma part, il est impossible sur son espace en ligne d’envoyer des pièces jointes. Existe-t-il une autre alternative au courrier papier/postal pour l’envoi desdits documents étant donné les mesures de confinement / activité restreinte de La Poste ? Une adresse e-mail est-elle disponible ? Un espace en ligne est-il dédié ? Merci pour votre aide et bon courage à tous

Ad-elle

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Réponses

Bonjour,

Pendant cette période exceptionnelle, l'Assurance Maladie vous remercie de bien vouloir privilégier la messagerie de votre compte ameli pour toute demande ou démarche.

Le 36 46 reste ouvert pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr > Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la période de confinement ?

Je vous souhaite une bonne journée.