délai de réponse du médecin conseil après convocation ?

Bonjour
Votre réponse "expert améli" n'est pas du tout adaptée à la question. La question pour le moment n'est pas de contester une décision, puisqu'il n'y a AUCUNE notification écrite (avec demande de reprise ou non du travail) ? Le médecin conseil a fait comprendre verbalement qu'elle devrait reprendre mais sans indication de date.... Donc elle attend cette notification ECRITE.... en vain pour entreprendre d'éventuelles démarches (assistante sociale, médecin du travail...)
Ce n'est pas un situation connue pour elle donc la question est : quel est le délai moyen de notification ? que faire si on ne reçoit rien ? Doit on se baser sur le verbal uniquement du médecin conseil, sans notification officielle, pour contacter un médecin du travail ou une assistante sociale SANS ATTENDRE cette notification (qui je pense doit donner un compte rendu de la visite et des démarches à entreprendre) ?
En cette période très chargée on tente de ne pas encombrer le 3646 et avoir les premières infos par mail pour entreprendre les bonnes démarches car il n'est pas certain que celles ci soient faciles ni même possible avec les perturbations en cours.
Merci de votre réponse plus claire et plus proche de la demande svp.