l'Assurance Maladie

Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

Quelle démarche à suivre après avoir dépasser le délai d'envoi du dossier de demande de carte vitale?

Bonjour,
Je suis une étudiante étrangère qui demande sa carte vitale pour la première fois. Suite à la perte des clés de ma boîte aux lettres, je n'ai pas pu réceptionner le courrier du dossier à compléter à temps. J'ai quand même envoyé mes documents il y a quelques jours, mais j'ai dépassé la limite des15jours indiquée dans le courrier. Ainsi, mon compte Ameli m'est inaccessible et mon numéro de sécurité social provisoire ne fonctionne plus (il semble que mon dossier a été annulé). Que faire dans cette situation?

Ines

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Bonjour Ines,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

Ce post vous a-t-il été utile ?

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile