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Pas encore reçu de courrier. Est-ce normal ?

Bonjour, Je suis retraité de l'artisanat et j'étais donc au R.S.I puis au S.S.I. Nous sommes le 24 février et je n'ai toujours pas reçu le courrier m'informant du changement de Caisse qui devait normalement me parvenir au plus tard le 17 février. Je voudrais donc savoir à quelle caisse je dois m'adresser pour les remboursements maladies éventuels ? Merci d'avance de votre réponse.

CMOI

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Réponses

Roxane

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Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, ...

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Bonjour CMOI,

La bascule ayant été effectuée le 17 février, vous devriez recevoir votre courrier de bienvenue sous peu. Dès réception de ce dernier, vous pourrez créer votre compte ameli et mettre à jour votre carte Vitale. Je vous invite donc à patienter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Si vous avez des documents à envoyer, votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) a mis à votre disposition une adresse unique pour l'envoi de tous vos courriers. Vous la retrouverez dans la rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.