Arrêt de travail pas reçu par cpam

Bonjour je me tourne vers vous pour savoir quelles sont les démarches à faire pour prouver ma bonne foi.
En effet mon employeur vient de me prévenir que la cpam n à. Pas eu mon arrêt de travail de prolongation du mois de novembre. Alors que j ai envoyé les 2 en même temps.
Vu que nous sommes janvier un duplicata ne servirai à rien car je serai hors délai.
Mais je ne peux pas perdre mes indemnités financières déjà situation compliquée financière. Que puis je faire ?
Cordialement et merci d avance pour vos réponses