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Un spécialiste peut-il demander une avance des frais quand on a la cmuc ?

J'ai la cmuc 26 ans et je suis passée par mon médecin traitant qui m'a fait un courrier avant de le consulter. Il est dans l'annuaire d'ameli secteur 1 sans dépassement et carte vitale acceptée, libéral intégral . Jai présenté ma carte vitale à jour mais il m'a demandé d'avancer les frais, est ce normal ? Pourtant sur la liste des prestations cmuc (css) sa spécialité fait partie du remboursement intégral...
Je ne sais donc pas quoi faire, dois je le payer ? Ou lui réexpliquer que jai la CSSolidaire car peut-être n'a t il pas compris ? Je voulais juste savoir si j'étais dans mon droit ou non avant de repasser le voir. Merci pour vos réponses.

Juliette

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Réponse approuvée par Juliette

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Bonjour Juliette,

Une question similaire à la vôtre a déjà été posée sur ce forum, je vous invite à consulter ce topic intitulé "CMU-C et avance d'une consultation ?".

La réponse apportée par notre expert ameli s'applique également à votre situation.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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En effet vous ne devriez pas avancer les frais

Juliette

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Oui, c'est ce que je pensais. C'est d'autant plus bizarre qu'il a inséré ma carte vitale donc il aurait dû ne pas me demander de payer..du coup si je le paye, je serai remboursée seulement sil a sélectionné avance de frais ou je ne serai pas remboursée vu que la cmuc suppose que je n'avance pas ? Faudra que je l'appelle pour voir ce qu'il a fait quand il a paris ma carte. Mais du coup c'est triste parce que j'arrêterai de consulter vu que je ne peux pas l'avancer à chaque fois cest beaucoup trop cher je n'ai pas les moyens..

lila

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Voici un lien pour les demarches en cas de refus de soin ou d'avance de frais . https://www.complementaire-sante-solidaire.gouv.fr/vous_a... . Cordialement.