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Bonjour,
Pourquoi ai-je reçu un document par courrier pour avoir une nouvelle carte vitale sans que je le demande et alors qu'elle fonctionne ?
Je viens de déménager d'un département à un autre, de deux endroits opposés de la France, et je viens de commencer ma vie professionnelle, mais pourtant une carte vitale peut nous suivre toute notre vie, je ne comprends pas pourquoi j'ai reçu par courrier ce papier "Nouvelle carte vitale" où je dois mettre une photo...
Je vous remercie, si vous avez une idée. Il est noté que je dois le renvoyer sous 15 jours et cela fait déjà 10 jours, avec la semaine de travail je n'ai pas eu le temps d'y penser.
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Bonjour Nyxette,
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Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter, depuis la messagerie de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.
Bonne journée.
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