Retard dans le paiement indemnité journalière

Bonjour, suite après plusieur Appel et relance de mon dossier à la cpam je n'ai toujours pas de réponse je vous explique voilà je suis en arrêt maladie depuis 29 août 2019 jusqu'à présent mes indemnités on toujours était payer la le denier paiement à était effectuer le 21 novembre 2019 et depuis plus rien j'ai appelé la cpam plusieurs fois il on fait passer et relancé en urgence mais toujours pas de paiement pourquoi sa prend si longtemps pour être payer ????? ils ont 11 jours de retard la situation devient urgence à 1 semaine de Noël je trouve quand même abuser quil ya des retard juste avant les fêtes !!!! .. Es ce que le service des paiements on peut les avoir au téléphone ? qu'on puisse me dire enfin quand je vais être payer
Merci aux personne qui me répondrons
Bonne journée.