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Retenues sur franchises et participations forfaitaires

Bonjour, en calculant mes retenues sur remboursement pour franchise et participations forfaitaires sur 2019, j'arrive à plus 50€ pour chacune des catégories . Pourquoi ?

Tsia85

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Réponse approuvée par Tsia85

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Roxane

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Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, ...

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Bonjour Tsia85,

Ce sujet ayant été évoqué sur le forum, je vous suggère de lire ce topic concernant les franchises médicales et participations forfaitaires.

N'ayant pas accès à votre dossier pour des raisons de sécurité et de confidentialité, je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) si vous souhaitez faire un point sur votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée

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Elryn

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Si en 2018 on n’a pas pu récupérer les franchises dues, on récupère en 2019.

Par exemple vous allez chez le médecin le 26/12 puis à la pharmacie la cpam rembourse le 30/12, cela incrémenté le compteur 2018. Mais vous n’avez un paiement qu’en janvier: on récupère en 2019.

Si vous avez gardez vos décomptes il me semble que les dates des soins sont précisées

Tsia85

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Oui mais justement ce sont sur des consultations et soins effectués en 2019 donc ce n'est pas normal

Tsia85

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Merci, mais le topic je l'ai déjà lu. C'est pour cela que j'ai posé la question ici, pour savoir si cela était déjà arrivé à d'autres.