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J'ai déjà contacter la secu qui ne cesse de me dire que quelqu'un m'appelera pour voir quel est le soucis alors inutile de me dire de le faire.
Depuis quelques jours j'ai ce fameux message que mon compte est en cours de rattachement à ma caisse. Je suis sur la fin de ma grossesse et j'ai besoin de façon urgente d'un certain nombre de documents. Je ne peux donc rester sans avoir accès à mon compte surtout que personne n'est capable de me dire qu'elle est la raison de cette situation
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Bonjour Nanou973,
Nous sommes navrés de la situation que vous rencontrez.
Cependant, nous n'avons aucun accès à vos informations depuis ce forum par souci de confidentialité et de sécurisation des données ; seule votre caisse primaire est habilitée à effectuer cette démarche.
Je vous invite donc à reprendre contact avec cette dernière afin de faire un point personnalisé sur votre dossier. Ses coordonnées sont indiquées dans la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr
Cependant, si vous estimez que le traitement de votre dossier (ou la réponse apportée) n’est pas satisfaisant(e), je vous invite à effectuer une réclamation. Les modalités complètes de cette démarche vous sont précisées dans la rubrique "Réclamation, médiation, voies de recours" du site ameli.fr
Bonne journée à vous.
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Epicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...
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Isabelle a répondu
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