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Passage smerep à améli

Bonjour,

Ayant été affilié à la smerep l'année derniere et étant toujours étudiante, je devrais donc n'avoir aucune documents à remplir afin d'être transférée à la cpam. Cependant, je ne peux pas mettre ma carte vitale à jour, et le site de la cpam du Val d'Oise me renvoie au site Ameli, sur lequel je ne peux pas créer un compte car mon numéro de sécurité sociale n'est m'as reconnu. J'aimerais savoir comment résoudre ce problème ou avoir un contact pour la cpam du Val d'Oise qui ne soit pas payant.

Mogo

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Élodie

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Epicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...

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Bonjour Mogo,

La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.

Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

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Mogo

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Ma caisse étant Ameli, je ne peux les contacter par téléphone car numéro payant, ni par mail car il faut avoir un compte pour cela et je ne peux pas le creer.

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Élodie

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Epicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...

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Si vous ne souhaitez pas contacter votre caisse par téléphone, je vous invite à vous rendre directement à l'accueil le plus proche de votre domicile.

Vous retrouverez la liste des points d'accueil de votre département sur ce lien :

https://www.ameli.fr/val-d-oise/assure/adresses-et-contact/points-accueil

Je vous souhaite une bonne journée.

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