La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.
Bonjour, j'aurai voulu connaitre lé délai réponse du conciliateur. Voilà plus de 2 mois que j'ai envoyé un courrier avec AR. Depuis aucune nouvelle, j'ai cru comprendre que j'aurai du recevoir une réponse sous 2 mois (du moins un avis de reception du dossier). Qu'en est-il ?
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Bonjour Fraxtal,
Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.
Si vous possédez un compte ameli, vous pouvez consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement de votre CPAM pour les sollicitations relatives à :
- La mise à jour de vos informations (changement d'état civil, déclaration de médecin traitant/grossesse/naissance, rattachement d'un enfant sur votre carte Vitale) ;
- un arrêt de travail (maladie, maternité, paternité) ;
- un remboursement de frais de santé (feuille de soins papier) ;
- une demande de CMUC/ACS
Si vous ne possédez pas de compte ameli, je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.
Je vous souhaite une bonne journée.
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Passionnée des sports sensationnels qu’offrent la mer et la montagne, je suis auss...
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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...
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Lorraine a répondu
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