recalcul pension invalidite

Bonjour
en invalidite depuis 2013 je me suis aperçu en 2016 qu'il y avait une erreur sur mon relevé de carrière nécessaire au calcul du montant de ma pension.
je l'ai signalé à la cramif qui m'a dit de m'adresser à l'assurance retraite.
Les délais de traitement font que je n'ai reçu le relevé de carrière modifié que en aout 2019
j'ai aussitôt envoyé ma demande à la cramif qui m'a demande de passer par la voie de recours signalé sur le courrier d'attribution de ma pension.
depuis pas de nouvelles.
J'ai envoyé des mails par mon compte ameli mais pas de réponse
J'ai téléphoné au 36 46 on me dit qu'il y des délais de traitement.

Je voudrais savoir quels sont ces délais?
Le règlement de la différence est il rétroactif?
Qui peut me dire quand mon dossier est traité?

Merci de votre réponse