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Tiphaine, jeune maman active et moderne. Aime les moments en famille et les sortie...
Bonjour Zac,
Lors de la réalisation d'un acte médical ou d'une consultation, le professionnel de santé est tenu de déclarer les actes effectués soit par le biais de la carte Vitale ou d'une feuille de soins.
La feuille de soins doit être ensuite remise à la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de l'assuré, afin que celui-ci soit remboursé.
En cas de désaccord avec un professionnel de santé, vous pouvez faire appel au médiateur de votre CPAM. La procédure est disponible sur ameli.fr dans la rubrique "Comment saisir le médiateur ?".
Je vous souhaite une bonne journée.
Réponse certifiée par un expert ameli
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