l'Assurance Maladie

Rechercher dans le forum

Question en attente de réponse

La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.

Numéro injoignable depuis la Guadeloupe

[Nous protégeons votre vie privée : cette publication a été modifiée afin qu'elle ne contienne plus de données personnelles]

Bonjour,

Tous les posts confirmes bien que la Cpam est injoignable quel que soit le numéro qu'on utilise, je suis en Guadeloupe ça fait 7 mois que cela dure...

Par mail même combat, on m'a changé mon centre et pas transmis mon dossier.

Ici on ne peut rien faire car ils n'ont pas mon dossier.

Mes réclamations arrivent en Guadeloupe et ils ne peuvent rien faire.

Et les numéros sont injoignables.

Je suis bloquée de plus je suis en Invalidité idem je ne reçois plus aucuns courriers pour faire mes déclarations

Carte vitale ko

Y'a t-il un moment ou le problème va être réglé

Avec tout les messages des assurés qui sont bloqués...

Je n'ai plus accès aux soins....

Merci de votre aide

FANTAS

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponses

Bonjour FANTAS,

Nous sommes navrés des désagréments occasionnés par ce dysfonctionnement.

Afin de vous aider dans vos démarches, je vous invite à consulter la réponse apportée au sujet de la ligne téléphonique pour contacter l'Assurance Maladie depuis l'étranger.

Au vu de votre situation, je vous invite à contacter votre ancienne caisse, en Métropole, par courrier ou à effectuer une procuration.

Si cela est possible, une personne de votre famille peut se présenter dans un accueil de l'Assurance Maladie munie d'une procuration rédigée par vous-même.

Je vous souhaite une bonne journée.