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Bonjour,
Je suis un peu désespérée. Ma carte vitale ne fonctionne pas, je suis dans l’incapacité de créer un compte sur Ameli, on me dit que mon rattachement à ma caisse est en cours mais voilà un an que ça dure. Même quand les pharmaciens essayent de rentrer mon numéro de sécu dans leur logiciel, je suis introuvable.
Je ne parviens pas à contacter la CPAM étant en Guadeloupe, on me dit que je ne peux pas utiliser le numéro destiné à l’étranger mais le 36 46 ne fonctionne pas ( numéro non attribué).
Jusqu’à maintenant je payais toutes mes prestations médicales et médicaments de ma poche mais j’ai trouvé du travail et j’ai peur que cela pose problème.
Je ne sais pas quoi faire.
Je vous remercie d’avance pour vos réponses.
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Bonjour Emgel,
Si vous résidez en Guadeloupe, je vous invite à contacter la caisse générale de sécurité sociale (CGSS) de la Guadeloupe afin de vérifier votre affiliation. Vous pouvez la contacter en composant le 36 46.
Au vu de votre situation, il convient de faire le point sur votre dossier personnel auprès d'un conseiller.
Bonne journée.
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Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, ...
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