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Problème connexion site internet

Bonjour
J'ai déjà pu par le passé me connecter au site ameli mais là depuis hier soir j'essaye sans succès. Je note bien mon numéro de sécurité sociale (sans la clé comme indiqué dans le didacticiel ça cprrespond aux 13 premiers caractères)mais j'ai le message suivant qui affiche : "Votre numéro de Sécurité sociale ne peut pas être inférieur à 13 caractères"...
Bug informatique connu ? Autre erreur ? Je ne sais pas ce qu'il se passe et comment faire
Merci pour votre aide :)

Navis

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Isabelllllle

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Bonjour,
J'ai eu le même soucis que vous pendant plusieurs mois. En fait, il faut mettre les espaces entre chaque numéro comme sur la carte vitale..
En espérant que ça fonctionne pour vous.
Cordialement.

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Autres réponses

Bonjour Navis,

Une réponse à une question similaire est déjà disponible sur le forum.

Vous la retrouverez dans ce topic, intitulé : "Mon numéro de sécurité social".

Bonne journée.