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Question en attente de réponse

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Compte Ameli inaccessible ...

Bonjour,
je ne parviens pas à me connecter à mon compte Ameli. J'obtiens systématiquement le message suivant : "Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard ..."
J'ai besoin d'éditer des justificatifs rapidement pour une affiliation à ma mutuelle.
Ce désagrément (assez fréquent a priori) va-t-il durer longtemps ?

Asallt

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Réponses

Anaële

  • 13 topics créés

Après avoir été téléconseillère bilingue et webconseillère pendant 8 ans, je suis ...

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Bonjour Asallt,

Aucun dysfonctionnement du site ameli n'est répertorié ce jour, je vous invite donc à essayer de nouveau de vous connecter.

Si le problème persiste, je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.