Rechercher dans le forum

Question en attente de réponse

La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.

Compte Ameli inaccessible ...

Bonjour,
je ne parviens pas à me connecter à mon compte Ameli. J'obtiens systématiquement le message suivant : "Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard ..."
J'ai besoin d'éditer des justificatifs rapidement pour une affiliation à ma mutuelle.
Ce désagrément (assez fréquent a priori) va-t-il durer longtemps ?

Asallt

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponses

Anaële

  • 3 topics créés

Après avoir été téléconseillère bilingue et webconseillère pendant 8 ans, je suis ...

Voir le profil

Bonjour Asallt,

Aucun dysfonctionnement du site ameli n'est répertorié ce jour, je vous invite donc à essayer de nouveau de vous connecter.

Si le problème persiste, je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.