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Question en attente de réponse

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Demande de réponse pour ma demande

J ai envoyer un courier de demande d une aide financière à l assurance maladie de St. Denis ça fais 4 mois et j ai pas reçu de réponse à ma demande est ce que il faut attendre encore ou les contacter par une nouveau lettre demandant l aide financière puis que j ai pas compte ameli le seul moyen pour moi c est l envoyer un nouveau courier je demande est ce qu'il faut attendre encore ou les contacter à nouveau merci de me répondre

kolal230

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Réponses

Bonjour kolal230,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.

Si vous possédez un compte ameli, vous pouvez consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement de votre CPAM pour les sollicitations relatives à :

- La mise à jour de vos informations (changement d'état civil, déclaration de médecin traitant/grossesse/naissance, rattachement d'un enfant sur votre carte Vitale) ;

- un arrêt de travail (maladie, maternité, paternité) ;

- un remboursement de frais de santé (feuille de soins papier) ;

- une demande de CMUC/ACS

Si vous ne possédez pas de compte ameli, je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Je vous souhaite une bonne journée.