Pourquoi j’ai eut un refus d’une rente d’invalidite Par ma prévoyance ?

Klesia refuse de me verser une rente d’invalidite Car de mars 2016 à avril 2018 congé parental ensuite arrêt de maladie du 1er mai 2018 au 31 janvier 2019 et au 1er février invalidité cat 2. Je n’ai pas eut d’explications ni de courrier juste au téléphone ils m’ont dit que m’a demandé est refusé et qu’il fallait si je voulais des explications prendre contact avec mon employeur je comprends rien . Merci