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Numéro de série à 8 chiffres

Bonjour,
J'ai besoin de modifier mes coordonnées bancaires et l'application Ameli me demande de saisir le numéro de série de ma carte vitale.
Or celle-ci est ancienne (11/1998) et son numéro de série ne comporte que 8 chiffres. Ce qui m'empêche de continuer car l'application en attend au moins 9.
Comment régler ce problème ?

Cordialement.

Nadjib

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Réponses

Mélanie

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Mélanie, 30 ans, maman de deux jeunes enfants. Persuadée qu’une journée sans rire ...

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Bonjour Nadjib,

Si vous souhaitez avoir le numéro de série de votre carte Vitale, je vous invite à prendre contact avec votre caisse primaire afin qu'une solution vous soit proposée.

Retrouvez les coordonnées de votre caisse primaire dans la rubrique "Adresses et contacts" sur le site ameli.fr

Bonne journée.