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Je ne peux pas créer de compte, parce que?

J'essaie de créer un compte mais il met toujours un message disant "Un des champs est incorrect." Merci de vérifier votre saisie. " et cela ne spécifie pas lequel est faux et je les vérifie et tout va bien.

Antonio

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Réponse approuvée par Antonio

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Bonjour Antonio,

Si malgré les instructions décrites dans le didacticiel du compte ameli, vous ne pouvez pas créer votre compte, je vous invite à joindre un conseiller par téléphone, au 36 46 (il faudra vous munir de votre carte Vitale).

Bonne journée

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Antonio

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Bonjour Sophie,

Je ne peux pas contacter par téléphone parce que je vis en Espagne depuis 2016 et que je ne parle pas français, le problème est qu'il y a quelques semaines, j'ai reçu des factures de l'Asurranse Maladie de 2017, 2018 et 2019 et que je ne travaille plus sur france Je dois vous contacter par e-mail pour résoudre ce problème.

Merci d'avance.

Bonjour Antonio,

Nous n'avons pas d'adresse mail à vous communiquer.

Je vous invite à consulter ce post relatif à l'appel depuis l'étranger si vous parlez français ou à contacter la ligne de traduction (en anglais) de la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) au +33 811 36 36 46 si vous parlez anglais.

Bonne journée.