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Probleme de connexion compte ameli etudiant etranger

J'ai un probléme de connexion sur mon compte Ameli je recoit pas le mail pour rénisialiser mon mot de passe,je suis étudiante étranger alors j'appartiens au compte Ameli étudiant étranger dans ce cas-là qu'est-ce que je fais ??

SCHAOUECH

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Bonjour Toyin,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Toyin

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Bonjour ! j'ai fait ma demande de carte vitale ou numéro de sécurité sociale depuis bientôt 3 mois mais mes documents sont toujours en cours de traitement. je voudrais savoir si c'est normal.