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Délai de blocage d'un compte Ameli

Bonjour

Il ne s'agit pas d'obtenir des informations sur la manière d'obtenir un mot de passe provisoire, il y a déjà une foule de documents sur le sujet.
J'aimerais savoir combien de temps il faut compter avant de pouvoir de nouveau utiliser son compte Ameli lorsqu'on l'a bloqué après 3 tentatives infructueuses de connexion.

piporennt

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Réponses

Bonjour piporennt,

Vous êtes autorisé à effectuer deux tentatives de connexion. A la troisième saisie erronée, votre compte ameli est ponctuellement bloqué pendant le temps indiqué à l'écran.

N'hésitez pas à consulter le didacticiel pour connaître toutes les fonctionnalités du compte ameli.

Bonne journée.