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compte ameli.fr supprimé

Bonjour, je viens d'essayer de me connecter à mon compte ameli.fr pour prendre un rendez-vous de renouvellement de prestations, malheureusement l'application de mon smartphone me dit que mon compte ameli.fr à été supprimé à ma demande au mois de novembre 2018 ? Je n'ai jamais demandé cette suppression...

FORAFO

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Réponses

Élodie

  • 5408 réponses publiées

Epicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...

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Bonjour FORAFO,

Dans votre situation, je vous conseille de contacter votre caisse au 36 46 munie de votre carte Vitale ou de vous rendre en accueil.

Un conseiller vous remettra un nouveau code (par SMS si vous appelez) et vous pourrez vérifier ensemble le fonctionnement de votre accès au compte ameli.

Lors de cet entretien, vous pourrez également formuler directement votre demande de rendez-vous.

Bonne journée.

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Élodie
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