Hospitalisation à TAHITI vacance sans feuillet 980-04?

Mon conjoint a eu le même problème (hospitalisation d'urgence), mais l'hôpital n'a rien réclamé sur place, laissant entendre que ce serait transmis directement à la CPAM. Ils nous contactent aujourd'hui (5 mois plus tard) en envoyant la facture à régler, mais nous ne sommes pas en mesure d'avancer cette somme.
La CPAM 93 que nous avons contactée nous indique qu'il ne peuvent pas fournir ce document et qu'il faut contacter le service des relatiosn internationales... Pour l'instant nous n'avons pas réussi à leur parler. Nous sommes un peu perdus... Doit on ressayer avec la CPAM ou avec ce service ? Est il bien possible d'obtenir ce formulaire a posteriori, après le retour en France ? Quelle sera la prise en charge ?
Merci