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Blocage indemnités journalieres

Bonjour,
Je suis en arrêt maladie depuis 6 mois. En ALD jusqu'en 2022. Je viens d'apprendre aujourd'hui que les indemnités journalières ont été bloquée parce que je ne me serais pas rendu à un rdv fixé par la caisse. Cependant je suis en cure depuis 6 mois et j'avais prévenu que je ne pouvais me déplacer pour honorer ce rendez vous.
Je reste dans l'attente d'un appel de la caisse pour avoir plus d'informations. Ce blocage de mes indemnités journalières va me causer des difficultés financières si la remise en place tardait à venir. Que dois-je faire?

Vivi67

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