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Problème connexion compte?

Bonjour, ça fait des jours que je cherche de me connecter à mon compte ameli mais une fois marqué mon code (toujours le même de 13 chiffre) il n' est pas reconnu, et la plateforme me dit qui n'accepte pas des codes inférieurs à 13 chiffres, bien qu'il soit de 13.
Qu est ce que je peux faire?

Avere

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Réponses

Élodie

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Epicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...

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Bonjour Avere,

La réponse à votre question est déjà disponible sur le forum. Je vous invite à consulter ce topic relatif à l'accès au compte ameli.

Je vous souhaite une bonne journée.