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Plus de droit??

Bonjour
En vous télécharger sur mon compte ameli une attestation, j’ai découvert que j avais 10 jours pour fournir des documents ( lesquels.... mystère) sinon je n ai plus de droit.
10 jours à partir de quand ???
Et je ne comprends vraiment pas: je n’ai pas changé de situation professionnelle et familiale, je suis fonctionnaire territoriale.
Si je n’avais pas été sur ameli je ne l aurais pas su, pas de mail ou courrier m informant de la situation.
Pouvez vous m éclairer.
Merci

Ninichris

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Réponse approuvée par Ninichris

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Bonjour Ninichris,

La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.

Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter, depuis la messagerie de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.

Bonne journée.

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Ninichris

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J’aimerais bien contacter la Cpam mais au 3646 personne et par mail personne ne réponds !!!!!

Bonjour Ninichris,

Si vous rencontrez des difficultés à contacter votre CPAM par téléphone au 36 46 ou par mail. Je vous invite à vous rendre directement en agence, vous trouverez ses coordonnées dans la rubrique  "Adresses et contacts" sur ameli.fr, ainsi que ses horaires d'ouverture.

En vous souhaitant une bonne journée.