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numéro de secu non reconnu sur améli

Bonjour,
ma carte vitale est cassée (la puce est perdue) et mon numéro de secu n'est pas reconnu sur le site améli.fr pour en demander une autre.
que faire? merci à vous.

tagnes

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Réponses

Isabelle

  • 2943 réponses publiées

Experte ameli passionnée de cuisine et de voyages, et toujours avec le sourire ! :-)

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Bonjour tagnes,

Le compte ameli est accessible aux assurés à titre personnel du régime général et des régimes partenaires. Selon votre situation (ayant droit d'un dossier assuré, affiliation à un régime non partenaire par exemple), il est donc possible que vous ne puissiez pas procéder à la création de votre compte ameli.

Selon votre situation, je vous invite donc à contacter la caisse primaire de votre lieu de résidence (dont les coordonnées sont indiquées dans la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr) ou bien l'organisme auprès duquel vous êtes affiliée.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Isabelle
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r
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