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Télétransmission impossible - seconde mutuelle complémentaire ?

Il est notifié sur mon compte ameli qu'un autre organisme de mutuelle santé ne me permet pas d'obtenir de télétransmissions.
Hors cet organisme relevé est "AXA FRANCE VIE" et concerne une assurance de prêt immobilier et en aucun cas une mutuelle complémentaire, cela n'existe pas chez AXA FRANCE VIE.

Comment rectifier cette erreur ? Ma banque ne peut rien faire pour moi et AXA aussi...

Timelapse

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Réponses

Bonjour Timelapse,

La réponse à votre question est déjà disponible sur le forum. Je vous invite à consulter ce topic relatif au chevauchement d'organismes complémentaires.

Je vous souhaite une bonne journée.

Timelapse

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Bonjour Élodie,

Le topic n'est pas relatif car dans ce cas particulier il ne s'agit pas de deux organismes de santé complémentaire. (assurance immobilière).
Dans quelle mesure il y a eu affiliation, pourquoi et par qui je ne le saurais pas. Je n'ai aucune réponse ni de l'un, ni de l'autre.

Mon cas à donc été traité par un intervenant de la CPAM à titre exceptionnel.

Un assureur immobilier n'est pas un organisme complémentaire de santé, ce qui a permis de débloquer la situation rapidement.

Le topic est donc résolu, je vous remercie.