l'Assurance Maladie

Cette question a été résolue

Envoi de fichier via Ameli

Bonjour,

Ma caisse m'envoie via Ameli un document à faire remplir par mon employeur et à retourner à ma caisse (attestation de + 6 mois..), ce document m'est donc envoyé en fichier, que je fait suivre à mon employeur en fichier qui me le renvoi rempli en fichier. Et là impossible de vous faire parvenir un fichier via Ameli.

J'envoie donc un message via mon compte Ameli pour expliquer que je n'ai pas d'imprimante, qu'il m'est impossible d'éditer ce document en format en papier en demandant une adresse mail pour faire parvenir le fichier, on me répond que le service Ameli ne prend pas "encore" en compte l'envoi de fichier et qu'il faut utiliser la voie postale.

En 2019, plus de 11 ans après la création d'Ameli il n'est pas "encore" possible d'envoyer des fichiers ??? Personne le signale ? Personne prend en compte le problème ? Personne cherche à faire évoluer dans le bon sens le service Ameli ?

Du coup je fait quoi ? J'utilise la voie postale pour envoyer mon fichier sur une clé USB ?

Dans ce cas là envoyer les documents en format papier qu'on puisse vous les renvoyer en format papier.
Ouvrez un compte Ameli pour économiser du papier qu'ils disaient...

kebs

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Mél
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J'ai fait le choix de "cultiver mon jardin", dommage que je n'ai pas la main verte.

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Bonjour kebs,

Le compte ameli n'autorise pas encore l'envoi de documents en ligne. Mais ce service est en constante évolution.

Je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie.

Vous trouverez tous les moyens pour joindre votre CPAM sur ameli.fr, dans la rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée

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Elryn

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C’était à l’employeur de faire parvenir ce document donc faites lui imprimer

Concernant le compte ameli Celui-ci évolue exponentiellement donc soyez encore un peu patient

kebs

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Merci pour votre réponse.
Si c'est à l'employeur à faire parvenir ce document, pourquoi me l'envoyer à moi et pas à mon employeur directement ?
Il y'a quand même un truc illogique dans cette histoire.

Elryn

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retrouvez votre employeur n'est pas toujours simple...

Cordialement