Bonjour lau,
Il se peut que votre carte Vitale présente un dysfonctionnement. Si tel est le cas, le topic intitulé "Carte Vitale muette" vous apportera des renseignements complémentaires.
Cependant, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum. Cette information est d’ores et déjà indiquée dans les différentes étapes vous accompagnant dans la formulation de votre question.
Je vous invite donc à contacter votre CPAM qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier afin de faire un point personnalisé sur votre situation. Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles dans la rubrique "Adresses et contacts" sur ameli.fr
Dans cette attente, n'hésitez pas à télécharger une attestation de droits (que vous pourrez présenter si besoin aux professionnels de santé) depuis votre compte ameli, rubrique "Mes démarches en 2 clics".
Je vous souhaite une bonne journée.
