La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.
Bonjour, en novembre, j'ai reçu un mail sur ma messagerie personnelle, se voulant émis par l'assurance maladie, me demandant de fournir des documents relatifs à mes revenus et mes impôts.
J'ai cru a une tentative d'extorsion de données personnelles dans la mesure où :
Le 20 décembre, j'ai reçu un mail m'informant de la suspension de mes droits dans 45 jours, mais que je pouvais faire appel.
En cette période de fête et de vacances scolaires, impossible de joindre la CPAM. En outre, la messagerie Ameli est HS.
Mes questions : Est-ce que ces contrôles se font réellement sur un mail personnel et non sécurisé par la messagerie Ameli ? Comment savoir s'il s'agit d'un phishing ou d'une demande légitime (les documents demandés permettent l'usurpation d'identité pour ouvrir un compte bancaire en ligne) ? Est ce qu'une radiation peut réellement avoir lieu suite à une simple demande de documents par mail, sans même envoi préalable d'un courrier ?
Merci par avance de votre réponse
fg
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 03/01/2019
Voir le profilRéponse certifiée par un expert ameli
Pleine de vie, d'envies et en guise de devise « the show must go on »
Bonjour floguyot,
Après vérification, il semble que cet e-mail provienne bien de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Pour en être sûre, je vous invite à contacter le 3646 afin d'obtenir confirmation de la part de la CPAM de votre lieu de résidence.
En ce qui concerne la radiation, si votre caisse vous confirme bien que le mail provient de ses services, vous aurez pas possiblité de contester cette décision. Vous retrouverez les voies de contestation sur cette page du site ameli.fr "Comment contester une décision ?".
Nous restons à votre écoute,
Bonne journée.
Ce post vous a-t-il été utile ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 01/08/2018
Voir le profilRéponse certifiée par un expert ameli
Passionnée de séries TV. Piquée d'un soupçon de fantaisie. Et quelque peu gourmande.
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 06/10/2017
Voir le profilRéponse certifiée par un expert ameli
Un brin nostalgique, furieusement tourné vers l'avenir où je compte bien passer me...
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 02/02/2023
Voir le profilRéponse certifiée par un expert ameli
Epicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...
Pleine de vie, d'envies et en guise de devise « the show must go on »
Marlène a été sélectionné comme meilleur répondant
Pleine de vie, d'envies et en guise de devise « the show must go on »
Marlène a répondu
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 03/01/2019
Voir le profilfloguyot a posé une nouvelle question
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?