l'Assurance Maladie

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qui contacté pour anomalie a la création compte améli ?

impossible de créer un compte améli pour mon enfant. A l'enregistrement du nouveau mot de passe le message "service momentanément indisponible apparait systématique quelques soit les numéros indiqués. cette anomalie qui dure depuis plusieurs jours ! la demande de réinitialisation de mot de passe oublié ne change rien ! d'ailleurs sur mon compte personnel je ne rencontre aucune difficulté de connexion. Que faire ? Qui contacter ?

Mar

Mar

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Bonjour Mar,

Si malgré les instructions décrites dans le didacticiel du compte ameli, vous ne parvenez pas à vous connecter, je vous invite à contacter un conseiller par téléphone au 36 46. Puisque votre enfant est affilié à titre personnel, il devra être présent lors de la communication téléphonique, et il devra se munir de sa carte Vitale.

Bonne journée

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