Sécu sociale étudiant?

Mon fils est étudiant polynésien (Tahiti) depuis 09.2016 à Aix-en-Provence. Agé de 18 ans à peine en 2016, il n'a pas payé de cotisation étudiante et donc n'était pas du tout couvert car aucune démarche n'a été entreprise en ce sens. A noter qu'à cette rentrée 2018-2019 il a payé sa cotisation étudiante au Crou, devenue obligatoire. Ceci dit, lors de son inscription sur "etudiant-etranger.ameli.fr", il reçoit un mail disant que vous ne pouvez donner suite à sa demande d'inscription car sa situation ne le permet pas : Un numéro d'immatriculation lui a déjà été attribué. Et que vous l'invitez à prendre contact avec la caisse de son lieu de résidence..." Question : C'est quoi ce n° d'immatriculation? Est-ce 1 n° provisoire de sécu sociale ou autres? Pourriez-vous le lui fournir?... Pour éviter d'avoir différentes versions, quelles sont les démarches EXACTES pour avoir la sécu sociale étudiante?... Merci d'avance pour vos réponses... et pour mon fils