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réponse du médecin conseil pour entente préalable dans le cadre d'un nouveau protocole pour ald ?

bonjour,
j'ai envoyé au médecin conseil une demande d'entente préalable afin de bénéficier d'un nouveau protocole en milieu hospitalier pour ald.
Dans ce cadre, je devais prendre un appareil à la pharmacie mais je suis sans réponse depuis la mi-octobre.
Que dois-je faire ?

tef

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Bonjour tef,

Je vous informe que les délais de réponse varient en fonction du nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse à l'autre.

Pour faire le point sur l'état d'avancement de votre demande, je vous invite à contacter votre caisse d'assurance maladie via la messagerie de votre compte ameli ou en composant le 36 46.

Je vous souhaite une bonne continuation.

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