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Code oublié

Lorsque l’on demande un nouveau code le logiciel me renvoi sur la commande d’une nouvelle carte.
Comment obtenir une réponse pour un code oublié

Vali

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Adeline

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Jeune maman épanouie et fan de Disney… Hakuna Matata !

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Bonjour Vali,

Dans votre situation, l'idéal serait de contacter un conseiller par téléphone au 36 46 muni(e) de votre carte Vitale. Il pourra accéder à votre dossier et vous envoyer un nouveau code d'accès au compte ameli directement par SMS.

Je vous invite à consulter ce didacticiel qui présente toutes les fonctionnalités de votre espace personnel.

Bonne journée.

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Adeline
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