Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.

inscription de mon epouse

depuis que mon epouse a un numero personel,j'essaie de la connecter a ameli mais on me dit que le l'adresse mail que je donne est deja
utilisee (pour mon compte a moi puisque nous n'avons q'un ordinateur) comment proceder pour avoir les deux comptes sur la meme boite mail ?

papy

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Laetitia

  • 7460 réponses publiées

De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...

Voir le profil

Bonjour papy,

Pour des raisons de sécurité, les nouvelles règles d'utilisation du compte ameli ne permettent pas de renseigner une seule et même adresse mail pour deux comptes distincts.

Vous trouverez de plus amples renseignements dans cette réponse apportée sur l'adresse mail unique.

Vous pouvez également consulter les nouvelles conditions générales d'utilisation du compte ameli en cliquant sur ce lien suivant : https://assure.ameli.fr/PortailAS/portlets/popup/ConditionsUtilisation.jsp.

Bonne journée.

Nom de l'auteur
Laetitia
Date
réponse
r

Ce post vous a-t-il été utile ?

Non ce post ne m'a pas été utile (41)

Oui ce post m'a été utile (22)

35% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Sorkleen

  • 0 question posée
  • 2 réponses publiées
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Bonjour,
Il n'est plus possible d'utiliser la même adresse email pour deux comptes ameli. Il faut vous créer une nouvelle adresse email.

Nom de l'auteur
Sorkleen
Date
réponse
r
Accessibilité : non conforme
Conditions Générales d'Utilisation
Protection des données personnelles
Gestion des cookies
Contacter ma caisse