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Bonjour,
Voila le message que j'ai recu lorsque j'ai cree un compte sous ameli :
-->> Être averti par email dès qu'un relevé de remboursements est disponible
Ma question est la suivante :
Pourquoi ne respectez vous pas ce que vous avez annoncé a la création du compte ?
Votre message complet :
"Cher(e) Assuré(e),
Félicitations : votre compte ameli est désormais créé !
Confirmez vite votre adresse email pour profiter de tous les services de votre compte :
Être averti par email dès qu'un relevé de remboursements est disponible,
Poser vos questions à votre caisse dans votre rubrique « Ma messagerie »,
Recevoir un nouveau code provisoire par email en cas d'oubli du précédent (en répondant à votre question secrète).
Ne tardez pas: vous ne disposez que de 7 jours pour valider votre adresse email.
Votre compte ameli est accessible sur :
le site ameli.fr en cliquant ici,
l'application pour smartphone et tablette (disponible sur l'App Store ou Google Play).
Avec toute notre attention,
Votre correspondant de l'Assurance Maladie
Vous avez perdu ou oublié votre code confidentiel ? Cliquez ici ou, sur votre application smartphone et tablette, choisissez « Code oublié - problème de connexion ».
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Inscrit(e) le 15/10/2018
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Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, ...
Bonjour fredfloyd,
Je vous confirme que depuis le début de l'année 2018, les assurés ne reçoivent plus de notification par courriel les informant qu'un décompte mensuel est disponible sur leur espace personnel.
Vous retrouverez les remboursements des 6 derniers mois dans la rubrique "Mes paiements" de votre compte ameli.
Vous pouvez consulter le didacticiel pour connaître toutes les fonctionnalités de votre compte.
Bonne journée.
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Jeune maman. Adepte de running. Ne compte plus les années depuis qu’elle a 25 ans....
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Ma recette idéale : 4 doses de chocolat, 1 bonne dose d’humour et le tout saupoudr...
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