l'Assurance Maladie

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Problème lors de la commande de ma première carte vitale ?

Bonjour,
Suite à la création de mon espace personnel ameli, je souhaite commander ma carte vitale. Cependant il m'est impossible de poursuivre ma démarche. En effet, il m'est demandé de fournir une photo d'identité ainsi qu'une copie de ma carte d'identité afin de créer la carte mais je n'y parviens pas. Il est indiqué que vous m'avez envoyé un "dossier 'nouvelle carte Vitale' à compléter" or je n'ai rien reçu que ce soit dans ma messagerie ameli ou dans ma boite mail actuelle.
Pouvez-vous m'indiquer, s'il vous plaît, la démarche qu'il me reste à suivre afin de finaliser ma demande.

D'avance je vous remercie,

Cestmoi

Cestmoi

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Bonjour Cestmoi,

Si vous avez des difficultés pour scanner vos documents, je vous invite à nous renvoyer le formulaire papier dûment complété. Ce dernier est envoyé par voie postale dans un délai de 15 jours suite à la demande de nouvelle carte Vitale.

Si vous ne recevez pas ce formulaire, je vous suggère de contacter votre caisse par tépéhone au 36 46 afin de faire le point sur votre dossier.

Retrouvez toutes les fonctionnalités du compte ameli dans le didacticiel.

Bonne journée.

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