Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.

Compte supprimé, pourquoi ?

Bonjour,

J'ai fait un changement d'adresse sur le site Ameli. Juste un changement d'adresse. Cependant, mon compte a été supprimé, et le site m'indique que je dois contacter une autre assurance maladie. Ce qui est absurde, car ma situation professionnelle est la même depuis plus d'un an.

J'ai envoyé un courrier de demande de changement de situation, il y a maintenant deux semaines, mais depuis, toujours aucune nouvelle.

bron

  • 1 question posée
  • 2 réponses publiées
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Adeline

  • 925 réponses publiées

Jeune maman épanouie et fan de Disney… Hakuna Matata !

Voir le profil

Bonjour bron,

Dans le cadre de la sécurisation de vos données personnelles et afin de garantir la confidentialité de chaque membre de ce forum, nous ne pouvons pas accéder à votre dossier Assurance Maladie.

De ce fait, je vous invite à directement refaire le point sur l'accessibilité à votre compte ameli en contactant un conseiller par téléphone au 36 46.

Vous pouvez retrouver tous les autres moyens de contacts sur le site ameli.fr.

Bonne journée.

Nom de l'auteur
Adeline
Date
réponse
r

Ce post vous a-t-il été utile ?

Non ce post ne m'a pas été utile (22)

Oui ce post m'a été utile (4)

15% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Elryn

  • 2 questions posées
  • 22910 réponses publiées
  • 1706 meilleures réponses

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Bonjour

vous dites que votre situation n'a pas changé et que vous avez envoyé une demande de changemetn de situation???

Nom de l'auteur
Elryn
Date
réponse
r

bron

  • 1 question posée
  • 2 réponses publiées
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Bonjour Elryn,

Oui, car j'ai changé de département, et donc de CPAM. J'étais en Seine-et-Marne, avant, et maintenant dans le Val-de-Marne.

C'est l'assistance téléphonique Ameli qui m'a invité à faire ceci.

Nom de l'auteur
bron
Date
réponse
r

bron

  • 1 question posée
  • 2 réponses publiées
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Oui, car j'ai changé de CPAM, passant de la Seine-et-Marne au Val-de-Marne.

Nom de l'auteur
bron
Date
réponse
r
Accessibilité : non conforme
Conditions Générales d'Utilisation
Protection des données personnelles
Gestion des cookies
Contacter ma caisse