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modification d'adresse mail

j'avais un compte mail mais après des erreurs de ma part, je n'arrive plus à rentre sur mon compte ameli et j'en ai ouvert un autre aupreès de mon fournisseur d'accès que doit je faire

gigi

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Bonjour gigi,

Je vous informe que vous pouvez modifier votre adresse email depuis la rubrique "Mes informations" de votre compte ameli.

Pour des raisons de sécurité, l'ancienne adresse apparaît partiellement masquée. Il vous faudra confirmer l'ancienne adresse avant d'enregistrer la nouvelle.

Si vous ne vous souvenez plus de votre ancienne adresse email, je vous invite à contacter votre caisse primaire par téléphone au 36 46 munie de votre carte Vitale.

Bonne journée à vous.

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gigi

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Pour changer mon adresse mail, il faudra d'abord que j'accède à mon compte ameli pour lequel j'ai oublié mon mot de passe.
Je ne peux pas accéder à la rubrique "informations" dans mon compte améli et je n'arrive pas à joindre la CPAM au 3646. Je suis coicée;

Bonjour gigi,

Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic intitulé "J'ai perdu mon mot de passe et mon adresse mail a changé".

Je vous souhaite une bonne journée.