question sur le remboursement de la cm-u

Bonjour soin,

La Complémentaire santé solidaire (ex CMU-C) vous permet de bénéficier d'un certain nombre d'avantages :

- dispense d'avance des frais (part obligatoire et ticket modérateur) chez tous les professionnels de santé pour les soins remboursables par l'Assurance Maladie,

- exonération de la participation forfaitaire d'un euro et des franchises,

- exonération du forfait journalier sans limitation de durée en cas d'hospitalisation,

- chèque énergie.

Si votre Complémentaire santé solidaire (CSS) est correctement enregistrée à votre dossier, que votre carte Vitale est bien à jour, que vous présentez votre attestation de droits où figure votre CSS et que le professionnel de santé renseigne comme il se doit la facture qu'il transmet à la caisse, le remboursement doit s'effectuer sans aucune autre intervention.

Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire afin de vérifier que votre CSS est bien enregistrée à votre dossier. Je vous informe également que votre kinésithérapeute a possibilité de contacter la caisse primaire via la ligne téléphonique dédiée aux professionnels de santé.

Je vous souhaite une bonne journée.