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comment contacter la sécu sans numéro payant

Je veux contacter la sécurité social du var brignoles par téléphone avec un numéro gratuit merci

cess

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Mél

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J'ai fait le choix de "cultiver mon jardin", dommage que je n'ai pas la main verte.

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Bonjour cess,

Le seul moyen de joindre l'Assurande Maladie par téléphone est de composer le 36 46.

Si vous ne souhaitez pas la contacter par téléphone, vous pouvez vous rendre dans l'un de nos accueils ou envoyer un message via la messagerie de votre compte ameli.

Vous trouverez les coordonnées de votre caisse sur la page du site ameli.fr, "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée

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Autres réponses

Elryn

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Il n’y a pas de numéro de téléphone classique accessible vous pouvez vous déplacez en accueil ou écrire

cc

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bonjour

ma fille etait à la caisse de la SNCF,depuis mi novembre elle est salariée dans le privé mais n'est toujours pas acces a la CPAM, il n'est pas possible de créer un compte AMELI, et le courrier à la CPAM reste sans réponses. que faire?? existe - il un numéro de téléphone non surtaxé (c'est un service public!) .

Bonjour cc,

Votre question nécessite une consultation du dossier de votre fille. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Cette information est d’ores et déjà indiquée dans les différentes étapes vous accompagnant dans la formulation de votre question.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à son dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles dans la rubrique "Adresses et contacts" sur ameli.fr.

Je vous souhaite une bonne journée.

Vaninouchka

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Bonjour, et si je souhaites entrer en contact avec un conseiller sans payer mais que je n'arrive pas à me connecter à mon compte Ameli, comment je peux faire ?

Bonjour Vaninouchka,

Vous pouvez tout à fait vous rendre dans l'accueil le plus proche de chez vous.

Vous trouverez les coordonnées de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) sur notre site internet, ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

job

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Toutes ces réponses sont totalement inadmissibles.
Ameli et la CPAM sont des services PUBLICS qui sont financés par nos deniers PUBLICS.
Pour accéder à ces services ils faut obligatoirement se déplacer ou payer un appel en numéro surtaxé. Je pense notamment aux personnes en situation de handicap ou aux personnes âgées qui ont des problèmes pour se déplacer, qui sont dépassées par les technologies modernes ou n'ont tout simplement pas les moyens d'avoir un ordinateur et internet. Et même tout le monde de façon générale.
On s'étonne ensuite que des mouvements comme les gilets jaunes s'éternisent et s'enveniment.
Faire payer les gens pour accéder à un service public: c'est INACCEPTABLE de la part des pouvoirs publics de façon générale, et tout particulièrement de la part des CPAM qui ont en plus et par définition un rôle social.

noel

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Oui je suis du même avis que vous.
Ameli et la CPAM sont des services PUBLICS qui sont financés par nos deniers PUBLICS.
Pour accéder à ces services ils faut obligatoirement se déplacer ou payer un appel en numéro surtaxé. Je pense notamment aux personnes en situation de handicap ou aux personnes âgées qui ont des problèmes pour se déplacer, qui sont dépassées par les technologies modernes ou n'ont tout simplement pas les moyens d'avoir un ordinateur et internet. Et même tout le monde de façon générale.
On s'étonne ensuite que des mouvements comme les gilets jaunes s'éternisent et s'enveniment.
Faire payer les gens pour accéder à un service public: c'est INACCEPTABLE de la part des pouvoirs publics de façon générale, et tout particulièrement de la part des CPAM qui ont en plus et par définition un rôle social. La caisse la plus proche est à 1 heure par transport. Le site marche une fois sur deux.

nomorepapers

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oui inadmissible de devoir payer pour obtenir des reponses, le site ne fonctionne jamais

dydy

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c inacceptable de de voir attendre 3 mois et de devoir courir partout pour avoir un dossier pour demander la carte vitale et surtout quand on me l'envoi a une mauvaise adresse maintenant je suis obliger d'attendre septembre pour ma carte et pour pouvoir avoir mes code pour le compte ameli merci le professionnalisme franchement vous abuser ameli

Inadmissible

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Bonjour,

C'est inadmissible d'avoir un numéro surtaxé pour contacter la sécurité sociale. C'est un service PUBLIC.
En outre, vu le nombre d'erreurs et d'informations approximatives données par ces caisses, cela revient à donner une prime à l'erreur.
Inadmissible.

Birgit

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SCANDALEUX !! Hier encore 15 mn d'attente pour avoir une opératrice incapable de répondre ma question. Elle me transfère à un autre numéro et là.. encore 35 mn d'attente pour rien car j'ai fini par raccrocher.Total 50 mn d'attente surtaxés pour n'avoir aucune réponse. Un numéro surtaxé devrait être irréprochable et ne devrait même pas exister sur un service public. Je suis dans l'impossibilité de me déplacer et perdre une journée de congé. Ce pays part vraiment à la dérive !!!

Gingerhkg

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En effet inacceptable de devoir payer pour un service publique... un an pour avoir ma carte vitale, 9 personnes se sont occupées de mon dossier, toutes aussi incapables les unes que les autres!!! Après on s’étonne des manifestations...

gui40

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Depuis le 1er juillet 2020 il y-a un numéro gratuit pour appeler la CPAM (enfin !)

Le numéro est le 01 84 90 36 46

Bonjour gui40,

Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter le topic relatif au numéro de téléphone non surtaxé pour contacter l'Assurance Maladie.

Je vous souhaite une bonne journée.

Ndjependa

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Bonjour je n'arrive pas à créer un compte ameli

Bonjour Ndjependa,

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre compte ameli, je vous conseille de prendre contact avec votre caisse primaire afin qu'une aide vous soit apportée.

Je vous rappelle qu'il n'est pas possible de se créer un compte ameli avec un numéro de sécurité sociale provisoire.

Les coordonnées de votre caisse primaire sont disponibles sur ameli.fr dans la rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée