Bonjour Nana,
Si vous êtes bien affiliée à la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), et que votre compte ameli est déjà ouvert, je vous conseille de contacter votre caisse au 36 46 munie de votre carte Vitale ou de vous rendre en accueil.
Un conseiller vous remettra un nouveau code (par SMS si vous appelez) et vous pourrez vérifier ensemble le bon fonctionnement de votre connexion.
Si votre compte ameli n'est pas encore ouvert, je vous invite à consulter le topic relatif à la création immédiate du compte ameli.
En revanche, si vous êtes en attente de votre affiliation, je vous invite à contacter directement votre CPAM pour faire le point sur l'état d'avancement de votre demande.
Je vous souhaite une bonne journée.
